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延安蒙娜丽莎婚纱摄影商家不守承诺

2019-04-07 18:30

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
延安蒙娜丽莎婚纱摄影
投诉地区
投诉人
陈女士
投诉诉求
补全套餐内所欠内容,并道歉


投诉详情:
    延安蒙娜丽莎婚纱摄影商家拒绝提供约定范围内的产品, 约定好的套餐内容只给了一张20寸和24寸的水晶照片,套餐内的其他物品,水晶摆台,钥匙扣等商家拒绝再给提供,约定时商家已把所有内容书面写于商家提供的收据当中,纸质收据已上传。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!