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湛江国旅假期吴川分公司-旅行团行程不根据合同进行

2019-03-09 18:51

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
湛江国旅假期吴川分公司
投诉地区
投诉人
王女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
      湛江国旅假期吴川分公司-旅行团行程不根据合同进行。早上说好七点半出发,车辆迟到了四十分钟。旅行团的行程完全不按照原本合同来,说好的在黄姚古镇住宿也没有去,黄姚古镇的夜景也没有看,姑婆山交了15块的电瓶车游览结果六个景点只去了三个。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!