投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
欧井电器-欧井除湿机 |
投诉地区 |
投诉人 |
石先生 | |
投诉诉求 |
执行当初承诺一年免费换新机。 | ||
投诉详情：
欧井除湿机忽悠我，当时买机看到售后服务好才买的，维修网点多1年质量问题免费换新机，现在1年不到坏了，不肯换新机，第一次修不好，修第二次让我寄到厂家本月19号厂家签收到货，拖着不修要春节后给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
