投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
龙行管家卡 |
投诉地区 |
投诉人 |
项先生 | |
投诉诉求 |
退卡 | ||
投诉详情：
龙行管家卡，欺瞒误导消费者，购买产品，拒不退卡，购买龙行管家卡时，销售员说是卡内有3000元，可直接用于购买机票，结果本人在使用该卡购买机票时，提示需要另付费用，卡内的金额只是用来部分抵扣使用，与销售员说的可直接用于购票严重不符，致电售后无果，故来投诉，想退卡
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
