投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
嗨学网一级注册消防工程师证 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
本人于2019年1月16日上午11；00在嗨学网上支付一级注册消防工程师证的首付。嗨学网顾问欺骗我说我有资格可以报名参加该考试。但经过我自己多方咨询后发现22岁的我，根本不符合该消防工程师证的考试报名资格，故要求嗨学网退还1200元的首付。但是嗨学一直采取不理睬态度，故意拖延还款，甚至在此欺骗说已经为我提交申请退款，但是失败了。以多种理由推脱责任，不想退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
