投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
美团-安然日租公寓酒店 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
全额退款以及赔礼道歉 还有美团的疏漏 |
投诉详情:
来这边旅游美团定酒店 到了导航的位置,又让我去另外的地方 我怀疑是不是黑旅店,是否在公安局有经营许可 因为安全问题又重新定了酒店 找商家解决不理睬我们,态度恶劣,目前也联系不到商家
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!