投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
旅顺新港船票 |
投诉地区 |
投诉人 |
姚先生 | |
投诉诉求 |
退还船票费180元 | ||
投诉详情：
团体票不退不换，朋友帮购买的船票一张（团体票），买错了目的地，发现后到窗口改签，他们的回答是不退不换。 目的地是东营，当时错买成去龙口。拿到票后立即到窗口询问，他们说团体票不退不换。害得又重新买了一张去东营的票。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
