投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
ofo共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
姚女士 | |
投诉诉求 |
返还押金 | ||
投诉详情：
ofo共享单车押金迟迟未返还，先前说0-15个工作日返还押金，我从11-22号开始退，到现在12-11号，已经过了15个工作日了没有返还。网上人工客服不搭理，拨打客服电话永远打不通。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
