投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
沃尔得英语 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛先生 | |
投诉诉求 |
不得扣不合理费用。 | ||
投诉详情：
济南沃尔得英语虚假宣传，学费藏猫腻。虚假宣传，被欺骗缴纳2年学费3万元，上了3次课共3小时，发现问题要求退学、退费。被通知要扣7千多元费用。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
