投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
快乐游航旅 |
投诉地区 |
投诉人 |
张女士 | |
投诉诉求 |
退还被诈骗金额1498 |
投诉详情:
本人于2018年3月21日下午在重庆市江北机场内一位快乐游航旅工作人员(微信名:小~花:(江北机场快乐游航旅)处办理了一张快乐游航旅的VIP卡,只是电子卡并无实体卡片,经工作人员介绍的是可以抵扣自己以及亲友的机票款(终身有效)、全国各机场贵宾厅休息仅限本人使用(一年有效期),从办理至今本人都没使用过以上权益,2018年11月30日本人想通过此工作人员购买机票却发现已被删除好友,上网查询了信息之后发现有相同情况的被这个公司诈骗的案例并不少,希望能引起有关部门的领导重视,谢谢,也希望自己消费者的权益能够得到维护
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!