投诉行业 |
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摩卡共享汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
帮忙协调处理 | ||
投诉详情：
摩卡共享汽车押金999元，按照承诺提交押金退款申请后5个工作日内即可退押金，但截至11/9号已过去5个工作日，并未收到对方的退款押金，而且打客服电话也无人接听。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
