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ofo小黄车不退换押金

2018-11-05 08:34

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
ofo小黄车
投诉地区
投诉人
张女士
投诉诉求
马上退款,赔偿利息,耽误的时间!


投诉详情:
     小黄车押金199元,交了押金一次没骑,想退押金说1--10个工作日退还,苦苦等了10天还不退还,,系统显示1--15天退还,已经过了15天了,还是不给退还,打客服N多遍,就是不接,公众号回复等待人数50人,一小时后还是等待人数50人,就是不给退款,


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!