投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
淘宝天猫-万代官方旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
范先生 | |
投诉诉求 |
如果是正规渠道进口请出示中文说明书 | ||
投诉详情：
淘宝天猫上的万代官方旗舰店进口玩具无法提供中文说明书
天猫店员强调店铺所售高达/敢达玩具模型都为正规进口玩具，并且复合国家标准。但是所有玩具都无法提供中文说明书。我怀疑没有中文说明书的模型玩具应为通过非法渠道获得的走私货物，特此举报。
https://bandai.tmall.com/?spm=a220o.1000855.1997427721.d4918089.7d4a7979hUHNyx
以上为网店网址。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
