投诉行业 |
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去哪儿网-上海迪士尼门票 |
投诉地区 |
投诉人 |
卞先生 | |
投诉诉求 |
退票或补差价 | ||
投诉详情：
去哪儿网换票不给换，退票不给退。
在去哪儿网买的7月20日上海迪士尼乐园的4张门票花了2176元，但是之后去哪儿网有发布一张门票399元，前后差价580元，打电话给客服，客服含糊其辞不予处理，退票不给退，换票不给换，态度很差，坑人
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
