投诉行业 |
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百缘婚恋 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退回1300 |
投诉详情:
因为商家服务承诺不到位,他退给我一半的钱,还剩1300没退,我就投诉他,他自己都说自己服务不到位,不服务,说要退给我1050。因为当时有个工商人员打电话,没想到是商家找人冒充的。我也有电话录音,后期找他他就说什么协商无果乱七八糟,可他明明说了退1050。什么叫无果,明明承诺自己反悔。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!