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投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
要回1500。道歉，曝光。 | ||
投诉详情：
6月26日交款，当天晚上发现合同金额大小写不一样就给商家留言，第二天商家看到也没修改也没发给我快递原件，至今未收到合同原件签字，下午服务时候半个小时候回复一次后来甚至不服务没人回打电话还不接，后来我说要投诉他，他才出来说话，还拉黑我骂我。说是要起诉我单方面违约。这样明摆着诈骗希望你们制止！
厂家回复：经第三方中国消费者投诉网协调，双方达成一致解决方案，消费者认可处理，双方都存在一定误会。
消费者回访：经过你们的协调，厂家已退款了，对于厂家的处理十分满意，谢谢你们的调解。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
