投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
抚顺新新娘摄影 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
懒得再与她们交涉，请与微信形式返我押金 | ||
投诉详情：
4月份，我通过微信参与了新新娘摄影59元拍十张照片的优惠，通知我（6月30日）取像，今天去取时告知我没有版权，只有一个网络版电子像册!
但是从我交款到拍摄整个过程中，无任何人说明这一点，再我强烈要求下，一位自称经理的人同意给了版权，但我当时交了100元押金!不返!原因是因为我没有收据，我回忆了一下当时交费的情景，当时客户比较多，原来负责收押金的在忙，一个年龄比较大的帮忙收的，没给我收据!由于之前接待我的工作人员已在微信中与我沟通过，交完押金后才可以预约拍照日期，我交完押金立刻就给我预约时间了，给了我一张带有拍摄日期和包含内容的单子，我以为这就是交费的证明，并没有给我其它收据!今天要求我提供收据才能退费，并且还给我找出她们的收据原始底联，上面写着丢失收据，押金不退!我完全没有看到过这张单子，我怀疑他们是特意为之，有骗取押金的嫌疑，请相相关部门处理!
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
