投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
中国国际旅行社 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
按协议执行,退赔旅费及相关损失 |
投诉详情:
中国国际旅行社欺诈旅游费用:我于6月2l日晚通过网络平台与中国国际旅行社谈好“北京一日游”游八达岭,十三陵路线。并谈妥由对方在旅游结束后提供车辆接送我们从水立方去北京首都机场。我们另外支付150元车费。
但我们旅游结束时,该旅行社又提出必须支付200元车费,我们无奈照付。但他们却用滴滴平台给我们叫来一辆车,另一辆车由我们自己叫车,并说好车费由他们报销。但直至今日催要多次无果,请求帮助解决
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!