投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退还我298元的押金 | ||
投诉详情：
酷骑单车押金不退问题，我充值了298元的押金，还有48元的余额，48元的余额使用了几块还剩余额为44元。酷骑（北京）科技有限公司只提供了两部电话退款，我天天打都是占线和关机，不给退押金，我是辽宁沈阳人，在辽宁投诉当地消协不受理，说是北京受理。我希望能够解决我的298元押金问题。我有当时软件APP的充值记录，转账记录、余额记录和微信支付记录等一些截图证据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
