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赶集网二手房发布信息平台未履行明确告知义务

2017-12-21 16:13

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
赶集网二手房发布平台
投诉地区
投诉人
岳先生
投诉诉求
能在我们发布信息的时候提示到他们所谓的敏感词,不可擅自删除我们帖子公开道歉,并对于给我们造成的无行损失给与补偿。


投诉详情:
      二手房出售信息发布,标题以及房源简介内筒,赶集网设定了部分敏感词汇不能发布,我们在不断的失败中找到了一些特定的词汇,故不去发布这些我们总结出来了涉及他们说的违规词,但是赶集网总是在不停的变动敏感词,导致我们没办法正常使用,而且赶集网不能明确提示或者当时告知到具体哪个词是不能发布的,未履行告知义务,擅自删除我们发布的帖子,无形中给我们造成了损失,属于严重侵权的霸王条款,同时跟中国网络经纪人平台涉嫌垄断嫌疑。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!