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酷骑单车不退还押金-已经快半年现在都进不去酷奇了

2017-12-20 21:51

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷骑单车
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
退押金,迟迟不到账现在都进不去了


投诉详情:
      我是一个宝妈 想然孩子锻炼身体学了单车 然后就用了酷骑共享单车  7月份注册的  然后等了一段时间孩子不骑了我就退押金  开始还是说7个工作日我就等 等了2个月后还是这样联系客服也不回   打电话也一直打不通    再后来就登录网络失败  我当时想可能是这个网络不好  或者这个酷骑更新了  我就删了 从新下了一个酷奇单车 现在就根本就进不去了 我用微信支付的  但是到现在都没有退回押金


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!