投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2017年3月24日注册，2017年8月份开始3次与酷奇单车客服4008007765联系退押金及6.1元余额，每次都做了登记，让耐心等待1周，第3次15天后即10月8号，我的注册电话189931236**被拉黑，无法拨通客服电话4008007765，本人杜有*，身份证号62210219701017****，在兰州市城关区居住，在兰州注册了酷奇单车，酷奇车子常开不了锁，坏车多，能骑的车少，无人管，故要退费，希望消费者投诉网依法管理此事
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
