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惠州云脉通科技 |
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耿先生 | |
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投诉详情：
惠州云脉通科技行骗售卖劣质手机投诉不予理睬：
1. 云脉通公司有个市场经理叫做——郑*，（132 8627 99**； zhengqu@126.com）；
2. 2016年12月15日，与“上海会联文化发展有限公司（陈**）”（189 3986 55**； 138 0601 68**），在上海市松江区新桥明兴路628号“绿地铂骊酒店”2楼陈**的会场，通过学习会员的信任和强制性推销等欺骗手段销售“质次价高”的本手机。——直接刷卡、不开收据、没有发票、没有任何手续！
3. 我买了1部，带到江苏常州市的公司，第1天的试用、第2天的求证，“手机续航电力不足1.5小时！摄像头很垃圾！充电后温度过高！”发现被骗买了！
4. 我打电话给会联文化陈**的办事人员，她们说只管销售拿提成，产品质量不管；打电话给惠州云脉通，他们推诿说在什么场所买的，找那个场所！而上海会联文化说到底不是他们代理商，只是“提供场地合作骗钱罢了”！！
5. 我打电话投诉上海松江区市场监督部门，他们说应该找生产厂家的当地市场监督。
6.我直接到上海，找到会联文化的办事人员，把手机交给他们，让他们协助处理，他们隐瞒和拖延时间！
7.我电话投诉到惠州市市场监督部门，部门找云脉通公司了解详情，然后电话向我仔细了解详情！我仔细告诉清晰。
8.云脉通的人员7月份左右给我电话，说手机在他们手上，他们检测没有问题，说给我修理！——没有问题，修理什么？！；还说因为没有问题，不能退换！我不同意，他们就不再理睬我！
9. 一直到现在，2017年11月29日，眼看2017年已经快要结束，我花了一大笔钱、手机没有、钱也没有，没有任何部门再与我联系，生产厂家、销售场地的公司（上海会联文化还骗了我19595元的会员费，学习5天，而很多骗来学习的人都没有交钱！！！）已经把我微信拉黑！
我想郑重投诉！ 这样的欺骗行为还有没有法律法规约束和制约、处罚，来保障我们消费者的权利！！恳请有关部门认真打击、还市场一片蓝天！
2017年11月29日
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
