投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
尽快退换押金298元 | ||
投诉详情：
2017年6月中旬在酷骑APP支付押金298元，2017年10月中旬在酷奇APP上申请退还押金，一个月后还未处理，也无法查看处理进度。拨打客服，一直占线，也不知道怎么解决这个问题，希望帮忙处理一下，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
