投诉行业 |
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酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
退还押金与账户余额 | ||
投诉详情：
本人于2017年9月5日在武汉市江夏区充值酷奇单车，酷奇单车官方说明押金7个工作日退还，但至今为止，公司未能如约退还押金。严重损坏百姓利益，投诉无门，北京工商局电话打不进，武汉工商局不受理。
1、试问是哪个部门准许酷奇单车进入武汉市场，为什么出了问题武汉工商局不受理？
2、押金退还无门，网络购物安全谁监督。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
