投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
马先生 | |
投诉诉求 |
退押金、充值款 | ||
投诉详情：
2017年年初，我在支付宝上给酷奇单车交了298元押金，并充值100元，现想把押金退出来， 我9月份 在酷骑单车APP上申请了退款，到了酷奇单车规定的7个工作日，可是押金至今未退还，打他们的客服电话也一直打不通
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
