投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
希望马上退押金，对此种欺骗行为公开道歉。 | ||
投诉详情：
小鸣单车承诺退押金只需1-7个工作日，现在已经2个月过去了，还没收到押金，客服电话很难接通，接通1次，大幅说1天后退，但仍没有遵守承诺，请小鸣单车给明确答复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
