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投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我是西安的一个上班族，我于2017年5月注册酷骑共享单车，充值100元押金298元，消费了54.8元，应退押金总额343.2元，从十月中旬开始退款，审核通过，承诺最长7个工作日退款，但是酷骑共享单车方面一直到现在都不给退押金和充值余额。酷骑共享单车一值没给退款，电话也打不通。我都不知道该找谁了，请领导帮帮忙，非常感谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
