投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 | ||
投诉详情：
我们一家三人于今年3月到5月相继下载酷奇共享单车APP，并交了押金，2017年3月31日，订单号：2017033121001004480236780056，押金298月；
2017年5月8日，订单号：4008092001201705080039330475，押金300；2017年3月26日，交易单号：4009802001201703264706217588，押金298元，我们于今年8月开始退押金，APP里一直显示退款中，但是一直没有退款，公司电话也打不通，无奈中只能求助投诉网，希望能帮我们解决燃眉之急！！！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
