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酷奇单车押金与充值车费不退!

2017-11-13 17:00

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷奇单车
投诉地区
投诉人
安女士
投诉诉求
及时退回押金与车费


投诉详情:
 您好!
     我是去年注册的酷奇,交了298元押金,后期又支付了100元车费,返100元的那种。现在酷奇倒闭了,我账户里的余额154元和押金都清空了。我在10月份听说酷奇倒闭了,想着他是一个全国性的共享单车,融资数额巨大,国家相关部门不会坐视不理,所以没有一窝蜂的去实体公司退款。
       没想到今天一看,我的账户都被清空了,这太不道德了,所以投诉到您这,希望予以处理!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!