投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
植物医生 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
希望还我一个公道 | ||
投诉详情：
我10月6号去植物医生武汉3店领生日礼物，有一张20元的生日优惠券，植物医生的人跟我说那个卷只能生日当天才能用，问我用不用，我说不用，她把我的20元卷的验证码骗走，自己买了东西，后来才知道，那个卷是一个月都能用的，后来10月19号又去武汉4店买护肤品，买了500多，我说叫她积双倍积分，她说积不了，因为生日当月是第一比消费才有双倍积分，我说我这就是这个月第一次消费，我会员号上的那20多元不是我买的，是植物医生把我的优惠券骗到手她买的，所以还是第一次啊，我说我是冲着你双倍积分来的，既然没有双倍积分那就算了，你就跟我退了，植物医生的一听就急了，说跟我积双倍积分，叫我不要退，我这才没退，结果买回家，这都快一个月了，还没双倍积分给我，每次去植物医生都有被骗的感觉
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
