投诉行业 |
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酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
9月16号交的押金，当天就退款可以退到现在还没有退款。必须到北京去退款，让朋友带着我自己的身份证hh还有委托书，还有合影，就是说不给退款。真不知道什么意思。难道必须要到现场吗？还不够路费
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
