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投诉地区 |
投诉人 |
孙先生 | |
投诉诉求 |
按期退还我的押金 | ||
投诉详情：
因酷骑单车质量越来越不好，扫到的车子好多都是坏的不能骑，在手机APP中退还我的押金时，我于2017年10月11日进行退押金的操作，直到10月24日一直处在退款处理中，该公司有不退款嫌疑，已超出了7天内退款的承诺，客服电话4008007765一直打不进去，什么时间段都打不进去，已经打了好几天了，特投诉。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
