投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小蓝单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 |
投诉详情:
北京小蓝单车不退押金问题。10月11日在北京的故宫附近看到小蓝单车并付押金199元,小蓝单车显示押金是可以退的,期限在1-7个工作日内,现已过去10天,并未返还,而且在这期间打了客服电话,没有一次人工服务是可以打通的,现投诉小蓝单车存在欺骗行为,希望给予处理,不要再有其他人上当受骗。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!