投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
倪女士 | |
投诉诉求 |
希望厂家把我的押金199元退还回原处,感谢! |
投诉详情:
APP上退还押金一直未成功,早就超出承诺的1-7个工作日了,也打过很多次客服热线,一直不肯给正面回复,也发过邮件通过微博申诉无效,所以要投诉小鸣单车欠压金不退还。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!