投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
小鸣单车退押金一个月都退不出来。本人于2017年9月15日申请退回小鸣单车APP内的押金，至今一个月过去仍然未收到，客服电话经常不通，打通了一次就说会帮我处理但是仍然没有结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
