投诉行业 |
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小鸣单车-广州悦骑信息科技有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退回押金199 | ||
投诉详情：
我8/15号下午16：41分申请退还押金199，但是到目前为止已经整整两个月仍显示退款中，未退回。他们承诺在1~7个工作日内退回，打客服电话打通不是推脱就是打不进去，也已经在10/9日打到广州消费者协会申请处理，但是截止到现在仍然毫无任何音讯。强烈恳请消费者投诉网的同志们严厉打击这种无信用不法的欺诈行为！谢谢！目前所在地已经几乎没有这种单车，请帮忙处理退款。感激！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
