投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
邱先生 | |
投诉诉求 |
退还押金199元 | ||
投诉详情：
广州悦骑信息科技有限公司欺瞒消费者，押金难退，已申请一个半月押金仍然未退还。。
我要维权，小鸣单车用户：150133270**，8月30号小鸣单车app上申请退押金，今天是10月17号，已经一个半月了，原承诺7个工作日退还，现在仍然显示正在退还，使用微博，微信上他们公司提供的绿色通道申请退款多天也不见回应，打客服电话也无人接听，请求呼吁政府相关部门帮我追回押金199元。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
