投诉行业 |
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酷骑单车押金 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
尽快退还我的押金 | ||
投诉详情：
本人于2017年4月15日经微信充值酷骑单车APP298元的押金，中间没有骑过几次，想着什么时候可能会再骑，酷骑押金就一直放着也没退。2017年9月25日申请的退押金，到今天10月17日已经10多个工作日过去了，还迟迟未收到退款，与酷骑协议中所说的“一至七个工作日退款”出入甚大，这些天打了无数个酷骑单车客服电话，均未打通，实在没有办法，希望贵平台能帮忙要回我的押金，谢谢！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
