投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
德邦物流 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
包返厂修复来回运费,并赔付2000元 |
投诉详情:
德邦物流-损坏物件不合理赔付。 物件装车时,特意叮嘱司机一定要正面朝上,轻拿轻放,包装盒上都有标识,但是到货后还是出现里面染液因为倒置洒出,设备屏幕掉落等问题,联系之后德邦物流只给出了600元的保价,我运费交了286,保价2000,这个赔付仅仅够我来回运费的,无法修复机器。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!