投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷奇单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
返还押金 |
投诉详情:
酷骑(北京)科技有限公司酷骑单车迟迟不退押金。
我交付了押金,骑了几次车,当申请返还押金时,始终不能进行提交。最后电话联系了客服,说7个工作日后返还。后软件中显示2017年8月29日申请退款,正常应该是2017年9月7日返还押金。可截止到今天依旧没有收到押金。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!