投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
退还押金 |
投诉详情:
8月6日交押金,骑车,8月29日退押金,至今未退,中间打过客服电话,一直让耐心等待,等等,到现在已经不接电话了,中间客服无法达复,挂断过我的电话两次,有录音,要求尽快退还押金!请给予协助办理,谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!