投诉行业 |
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小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
聂女士 | |
投诉诉求 |
押金一个星期内退还给我 | ||
投诉详情：
本人在2017年9月27号申请退款，过些日子，一直没消息，我就打客服电话，客服说1到7个工作内期间后会自动退回，等到了1到7个工作日后，再打客服电话，有跟我说：在加急处理；直到现在一直都未退还，今天打客服电话也没人接，我们消费者相信商家，商家却是一点信誉都没有，在如今这个社会没有信誉什么事都做不长久，我只希望他们能如实把我的押金退还给我。
小鸣单车的企业全称：广州悦骑信息科技有限公司 ，工商执照注册号/统一社会信用代码：91440116MA59E38W13
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
