投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜女士 | |
投诉诉求 |
退押金 | ||
投诉详情：
我去汕头南澳旅行，并不知道小鸣单车目前不给退押金状况，就想旅游试试，没想到才骑一次，回家后发现网络上各种新闻，我就想退了，没想到确实再也退不了，还明显故意迟退押金，如果有这个问题，为啥该公司不明确标识给客户知情，这样我们可以选择消费，导致这个消费问题的出现，还有另一种可能就是，利用这种消费渠道圈钱，这个是非常严重的，希望有关部门能帮帮我们这些小老百姓
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
