投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
赶紧把押金退给我!!! |
投诉详情:
我9月15号在小鸣客户端申请退押金199元,他们系统提示1~7个工作日退回原支付卡里,结果现在10月11号了,都没有退回来,客服打不通,发邮件又退件,微信客服也不理人。微博绿色通道也是废的!!!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!