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酷奇单车不退押金问题

2017-10-11 01:42

投诉行业
旅游教育
投诉品牌
酷奇单车
投诉地区
投诉人
王先生
投诉诉求
退押金就行,其它不用了,都不易


投诉详情:
您好!
我使用酷奇单车退押金,从9-21开始申请退款,到现在20171011一直没有退款,我们都是普通人,没有多少余钱,酷奇这样的欺诈行为如何办,酷奇软件里说7天退款,根本不是
现在已经超过20天,
前一次从8-28申请退款,9-15没有退款,正好用了两次自行车,因此9-21第二次申请退款,依然没有音信
强烈要求相关中国消费者投诉网曝光该公司,给普通百姓一个说法


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!