投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
酷骑单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
退还押金，保护消费者权益。 | ||
投诉详情：
本人于2017年5月30号注册酷骑单车账号并支付押金298元，交易单号4002042001201705303342173432，如今想退还押金但是退押金申请提交后已经超过官方承诺的7个工作日押金还是无法退回，拨打客服电话后无法拨通，当地分公司电话也是空号，希望有关单位能够退还押金，保护消费者权益
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
