投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣共享单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
退回199元押金,赔礼道歉 |
投诉详情:
我有使用小鸣共享单车,在2017-9-8 22:44申请押金退回,上面显示是1-7个工作日退还,但直至2017-10-9仍未将押金退回给我。
我在9月中旬、下旬及10月初我均有打客服电话400-0866820,但是一直无法接通。
所以,我投诉小鸣共享单车欺诈行为,尽快退回199元押金给我。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!