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投诉地区 |
投诉人 |
程先生 | |
投诉诉求 |
退押金199元 | ||
投诉详情：
于8月23日申请退款，到今日10月3日仍未退款，退款日期是1-7工作日。中间打了无数电话，第一次还有人接，后面已经无人接听。成千上万的人都在控诉未收到退款。这已经不是简单的消费欺诈，已经是非法融资甚至更严重的犯罪行为。至今公司还在正常运营，没有相关执法部门监管，公平何在？希望相关部门重视一下这样的问题，为千百万消费者谋得公道正义，维护法律的公平。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
