投诉行业 |
旅游教育 | 投诉品牌 |
小鸣单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖女士 | |
投诉诉求 |
押金退还到账 |
投诉详情:
小鸣单车有限公司没有信誉,押金迟迟不退还给消费者,客服电话也无人接听,没有投诉渠道,软件APP上承诺押金一个星期内退还,现在半个月还没有,也没有人出来解决问题,严重的欺骗消费者,已经有一大堆人都是这个情况,还请有关单位介入调查,给我们消费者一个答复
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!